قوانین و مقررات

ورود کاربران به وب‏‌سایت چاپخونه هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری چاپخونه و سایر خدمات ارائه شده توسط چاپخونه به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات چاپخونه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین چاپخونه از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های چاپخونه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می‌باشد...

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات چاپخونه اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات چاپخونه استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به چاپخونه ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که چاپخونه‏ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

چاپ مجدد

موارد فوق را به دقت مطالعه نمایید چنانچه مواردی خارج از نکات ذکر شده پیش آید بعد از بررسی‌های لازم چاپ مجدد صورت می‌گیرد.

• برای چاپ مجدد حتما باید کالای دریافت شده مرجوع گردد.
• ارسال سفارشات پس از تسویه حساب مربوطه امکان پذیر است.
• شكايت و مرجوعی نسبت به كالا، برای محصولات دارای سازه 2 روز و بقیه محصولات 7 روز كاری پس از ارسال امكان پذير است.